Gmina Cisek przejmuje obsługę wodociągów i kanalizacji. Co to oznacza dla mieszkańców?

Samorząd Gminy Cisek podjął decyzję o bezpośrednim przejęciu odpowiedzialności za obsługę wodociągów oraz kanalizacji na swoim terenie. Zmiana ta kończy wieloletnią współpracę z firmą Grotrans. Władze gminy zapewniają, że proces ten ma przebiec płynnie i bez komplikacji dla odbiorców usług.

W związku z nowymi zasadami, na stronie internetowej urzędu oraz w aplikacji mobilnej gminy uruchomiono specjalną zakładkę „Wodociągi i kanalizacja”. Mieszkańcy znajdą tam aktualne stawki, wzory wniosków, dane kontaktowe oraz informacje o awariach i wyłączeniach wody. Użytkownicy aplikacji mogą również włączyć powiadomienia, aby otrzymywać komunikaty bezpośrednio na telefon. Dostępny jest także numer alarmowy działający poza godzinami pracy urzędu.

Urząd przypomina o konieczności podpisania nowych umów. Osoby, które jeszcze tego nie zrobiły, mogą dopełnić formalności w urzędzie w godzinach jego pracy lub tuż przed najbliższymi zebraniami wiejskimi.

Zmianie ulega również system odczytu wodomierzy. Inkasenci będą odwiedzać posesje raz na kwartał, dokonując odczytu i wystawiając fakturę na miejscu. W przypadku nieobecności domowników, podejmowana będzie druga próba lub prośba o telefoniczne podanie stanu licznika. Co istotne, inkasenci nie przyjmują gotówki. Płatności należy dokonywać wyłącznie przelewem na indywidualny numer rachunku bankowego wskazany na fakturze.